看看這個實際的案例~

 

我這次去本來為了省錢,
想單包車,不加導遊,
後來Yuan建議我們帶小孩,
有導遊比較好,
行程結束後,
感想是:幸好有導遊呢!

我們遇到幾個狀況:
在第一天入住美麗殿時,
因為美麗殿當時正辦一個很大的Business School,
住房幾乎全滿,
而無法給我們相鄰的兩個房間,
在導遊小姐的爭取下,
我們居然升等了,
住到美麗殿 Villa房,
還有高爾夫球車送到Villa門口,
當場現賺幾百美金。

在Samaya吃下午茶時,
風箏不小心飛到了椰子樹上,
也是導遊小姐幫我們交涉,
找人爬樹把風箏取了下來。

導遊對我們的小孩很好,
在大人做SPA時,
常常都是她幫忙看顧的,
甚至有一回去做The Ulin的三小時套裝,
小孩就跟著導遊小姐回公司玩,
還一起去吃飯,
我有個孩子剛好回國沒多久生日,
導遊小姐特地買了個蛋糕慶祝,
她甚至細心到擔心我們的孩子,
會吃旅館貴貴的洋芋片,
自掏腰包買了兩包給孩子。

她介紹的小吃攤、餐廳都不貴,
又道地好吃,
像脆骨雞、Nuris的肋排、Kuta街上的海鮮、
小吃大排檔,都是衛生好吃又經濟。

有導遊還有一個好處,
對於去過巴里島卻又熟不到能安排行程的人,
有導遊真的減去了不少的負擔。

不過前提還是遇到「合得來」的導遊,
也是運氣吧!

 

 

YUAN 觀點

在小費國家裡面,很難去計較說為什麼兩個人也是收10美金,10個人也是收10美金
當然我都理解這個是當消費者的我們應該付出的團費之一
但是仔細地想一下,我自己還真的不敢隨便去計較小費這個部分的事情ㄟ

一方面來說,因為還是麻煩人家的時間以及人家也是辛苦的陪伴我們一天
另外一方面來說,真的遇到事情的時候,之前計較小費的態度實在會讓服務我們的人服務不下去

這個都是很正常的人性。

老實說每次客戶都可以理解後來我們解釋過後的想法。
但是一開始的時候大家也都只是看到數字而已。

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