2013 年 9 月底啟用的巴里島新機場不管是在交通動線上, 建築本體, 旅客的動線等都比原本的機場動線改善很多。因此前往機場的路上雖不似以往塞車塞到亂, 但由於廉價航空加入營運的關係, 中午搭機離開的旅客實在也不少, YUAN 建議各位星友依舊得把時間抓鬆一點, 力求飛機起飛 2 個小時前抵達機場辦理登機手續, 這樣比較保險些。
- 7月 30 週六 201612:56
[機場] 巴里島離境指南 Happy Back Home
2013 年 9 月底啟用的巴里島新機場不管是在交通動線上, 建築本體, 旅客的動線等都比原本的機場動線改善很多。因此前往機場的路上雖不似以往塞車塞到亂, 但由於廉價航空加入營運的關係, 中午搭機離開的旅客實在也不少, YUAN 建議各位星友依舊得把時間抓鬆一點, 力求飛機起飛 2 個小時前抵達機場辦理登機手續, 這樣比較保險些。
- 7月 28 週四 201616:23
[機場] 峇里島機場「離境」吃吃喝喝指南
對於大部分的旅客而言，峇里島機場不是一個熟悉的地方，畢竟大家不會像星空團隊一樣每年固定要回小巴看看（其實是要考察啦），而且花兒也常常被問到：
- 1月 09 週五 201514:47
[地圖 MAP] 峇里島旅遊交通時間預估圖
第一次到峇里島旅遊嗎？對地理位置不熟悉嗎？
- 10月 01 週二 201300:58
[機場] 巴里島新機場啟用啦！
By Eric
每一個人都知道，機場，是一個國家的門面。而對許多第一次踏進一個新地方的旅人來說，機場是對這片土地的第一印象，也是一趟回憶最初的起點。
- 8月 16 週五 201312:58
[來學學印尼話] Mau Bantal apa 你喜歡睡什麼枕頭?
2013/7月的時候YUAN跟家族旅遊一起去了一趟香港跟澳門, 在酒店裡面閒來無事的時候翻到一張酒店的介紹, 大大的標題上面寫著「為了讓您擁有一個完美的睡眠, 我們免費提供以下枕頭讓您選擇」你說說, 這個斗大的標題怎麼可能不引起我的聯想跟留心? 如果我的客戶到了巴里島想要不一樣的枕頭, 該怎麼跟酒店前台或是你的管家說呢? 星友們在追求睡眠品質與旅遊品質的同時, 你是否曾想過「其實你大可不需要這麼逆來順受!」
- 6月 28 週五 201315:55
[巴里島行前叮嚀] Shiningtour 星空旅遊新版說明會資料
千呼萬喚始出來, 星空旅遊說明會資料終於改版
- 5月 15 週三 201316:39
[訂房須知] 巴里島訂房作業須知
問 : 請問我可以指定房間嗎?
答 : 可以，但不能保證。
您可以加註訂房需求，我們會傳達您的申請給飯店，但決定權在飯店。
因為給房間是飯店櫃台的權益, 倘若您有任何特別加註之需求請告訴
我們，星空很樂意幫您需求, 但建議您抵達飯店Check in時跟櫃台人員
再次確認其需求。
答 : 可以，但不能保證。
對於飯店房型的指定(大床或是兩小床), 旅行社都能幫您註記需求
但不能保證。因為決定權在飯店櫃檯。
記得辦理住房登記時,向櫃台大哥大姐多塞ㄋㄞ一點。
答 : 巴里島飯店的飯店旺季通常是 7~9月以及12月底1月初
基本上這段時間出發就會有飯店旺季加價喔!
答 : 飯店機場接送服務都是由我們星空旅遊幫你服務的
訂 2 晚(含)以上, 我送你單程機場接送服務。
訂 4 晚送來回接送, 以此類推。
答 : 所有的飯店都會有不一樣的取消政策, 但是臨時決定取消是絕對不能
全身而退的。通常飯店官網上的取消政策不適用旅行社合約報價以及
優惠合約報價以及旺季時間入住也都不適用官網上的取消政策
也就是說：訂房要事先訂; 取消也要提早取消喔!
答 : 大部分飯店規定只要年滿 12 歲以上, 飯店就會把他們當成成人計算
甚至有的飯店會規定未滿 16 歲就不能入住(例如肉桂集團 )
所以訂房的時候, 你都需要跟我說明小孩子的年紀喔!
答 : 別著急, 所有的家庭房我們都是以 4 個人(含)以上去計算的
住宿 Family Suite 或是 Family Room 只要是家庭房的基本人數
就是 4 名旅客喔!
所以請先告訴我們您的實際人數唷，好幫您搭配最好的住宿組合。
答 : 沒有，但可補差價獲得。
通常會有送SPA或是晚餐的住宿, 它的主要訴求都是蜜月的客人
而飯店加床都是以 ROOM ONLY 計算的 ，所以加床的人都不會獲
得這些額外的贈送。 但是可以另外補價差購買這個服務!
答 : 是的，不論使用與否都要收取。
如果您的入住日期有卡到節慶需要吃大餐(Gala Dinner), 這個是飯店
強制收取的餐費。 您會在辦理入住手續的時候就被收費 , 所以您不吃
也是可以, 但是一定會被收費的喔!
- 5月 06 週一 201314:29
[巴里島行前叮嚀] 在台灣機場
[機場] 我要多久以前到桃園機場
東南亞線航班通常是在班機起飛前 2 小時開始辦理劃位手續，請您務必於起飛前 1 小時完成報到。我們建議您提早 2 個鐘頭抵達機場，以免遇到突發狀況，會來不及反應。遲到可能造成您無法順利登機或已預選的座位被取消，請務必準時報到。另因各機場的設備不同，劃位櫃檯開始接受報到的時間可能稍有不同，詳細時間請您洽詢各機場辦事處。
- 5月 06 週一 201314:26
[巴里島行前叮嚀] 在巴里島當地
[當地] 巴里島的小費怎麼給 ?
小費是服務行業中通行的顧客對服務人員的一種酬謝方式。一般來說，旅遊、餐飲（特別是高級餐廳和酒吧）、交通（非公共運輸工具）、旅館等的服務生都要給小費，有些地方用洗手間、理髮、送報員、洗潔工也應給小費。小費的給予可以「表現國際禮儀」以及「享受更完善的服務品質」, 千萬不要有給多心疼, 給少失禮亦或是鐵公雞的心態喔!
在巴里島旅遊的時候, 小費標準應該怎麼給 ?
[ 在旅館 ]
請旅館服務生拿東西, 送餐, 拿行李, 叫車, 都會需要給小費。針對每天房間的清潔也會把小費放在床頭用以表示感謝。
旅館相關的小費標準 : 10,000 RP/次
[ 在餐廳 ]
一般來說﹐有侍者為你服務﹐來問你要點什麼菜﹐這種情況是要付小費的。
餐廳相關的小費標準 : 一般路邊攤或餐廳通常會付鈔而不取回零錢當作小費。高級餐廳或是酒吧則是會多付帳單金額的 5-10% 當作小費。
[ 在SPA ]
由於 SPA 店的員工薪水主要來自服務小費, 旅客在接受完服務, 換好衣服或是填寫意見表時給予小費即可。
SPA 相關的小費標準 : 20,000/次
[ 在景點洗手間 ]
景點洗手間門口通常都有人收取清潔費用。請自行準備好零錢小鈔即可。
洗手間相關的小費標準 : 1,000~2,000/次
[ 開車司機 ]
搭乘非公共運輸交通工具時(使用租車服務), 司機幫忙開車自然是服務我們最多的人, 給予小費一定可以得到更棒的服務。
司機相關的小費標準 : 每位旅客給 30, 000RP/天。
[ 導遊與領隊 ]
導遊(領隊)通常負責行程安排與解說, 照顧旅客起居生活需要, 負責聯繫與翻譯工作。
由於巴里島當地導遊(領隊)是仰賴小費為最主要收入, 其存在也可以說是完美旅程當中的不可或缺的靈魂人物, 故小費標準通常比其他單位稍微高一些。
導遊(領隊)相關的小費標準 : 每位旅客給 100,000 RP/天。導遊能幫你做什麼
[ 自由行接送機 ]
自由行的定義在當地係指單純訂酒店房間的旅客, 由於接受服務通常只有接送機, 所以導遊與司機的小費會一起計算。其單位通常以『 趟 』來計算, 接機算是一趟, 送機算是一趟; 假如訂兩家酒店有接受換飯店的服務, 亦算是一趟的服務。
自由行接送機相關的小費標準 : 每位旅客給 50,000RP/ 趟
- 5月 06 週一 201313:58
[巴里島行前叮嚀] 出發前準備工作
巴里島吃喝玩樂 (8)